Términos de Servicio y Licenciamiento SaaS - SoluSystem

1. Aceptación y Objeto

El presente contrato regula los términos de uso del software SoluSystem ERP, operado bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS) por INVERSIONES SOLUSYSTEM SPA.

2. Infraestructura y Alojamiento

SoluSystem utiliza una arquitectura de nube híbrida y distribuida para garantizar la máxima disponibilidad. Los servicios se despliegan y operan utilizando los siguientes proveedores tecnológicos:

• Frontend y Capa de Aplicación: Operado en StackBlitz / Bolt.new, garantizando una interfaz ágil y segura.
• Bases de Datos y Lógica de Negocio: Alojados en Supabase (AWS) y orquestados mediante Google Cloud Platform (GCP).

El Usuario acepta que sus datos comerciales y tributarios sean procesados en estos entornos bajo altos estándares de cifrado (AES-256).

3. Procesamiento de Datos de Terceros

Conforme a la normativa chilena (Ley 19.628), SoluSystem actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales y comerciales que el Usuario (Responsable del Tratamiento) cargue en la plataforma.

4. Facturación Electrónica (SII)

El Usuario otorga un mandato tecnológico a SoluSystem para la generación, firma y envío de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).